Estar al borde de perder tu hogar es una de las situaciones más estresantes que puedes atravesar. Si tu crédito Infonavit acumula varios meses de atraso, es importante saber que todavía existen alternativas para evitar que la institución inicie un proceso de recuperación de la casa. Lo fundamental es actuar a tiempo y tomar decisiones informadas que te permitan conservar tu patrimonio y proteger a tu familia. Este plan práctico te ayudará a organizarte, conocer tus derechos y acercarte a soluciones que Infonavit ofrece antes de llegar a un juicio.
Diagnóstico de tu situación actual
- Primero, identifica con precisión:
- Cuántos pagos adeudas (capital, intereses y gastos de cobranza).
- Si tu crédito hipotecario está en proceso judicial.
- Si cuentas con empleo activo y cotizaciones al IMSS.
- Tu capacidad real de pago mensual.
- Solicita tu estado de cuenta actualizado en el Portal Infonavit o en tu CESI más cercano.
Acércate a un Asesor Hipotecario de Infonavit
Antes de considerar cualquier otra medida, llama al Infonatel 800 008 3900 o visita un CESI.
Expón tu caso de manera clara y solicita orientación sobre los programas de apoyo disponibles. El asesor te ayudará a registrar tu situación y a formalizar tu intención de regularizarte.
Revisa y elige el programa adecuado
Según tu situación, Infonavit puede ofrecerte opciones como:
- Fondo de Protección de Pagos
- Prórroga Parcial o Total
- Solución a tu Medida
- Borrón y Cuenta Nueva
Cada programa tiene requisitos específicos y efectos diferentes en tu historial en Buró de Crédito y tu saldo total.
Ajusta tu presupuesto familiar
Haz un plan financiero que incluya:
- Pago mensual puntual.
- Ahorro para emergencias (al menos 3 mensualidades).
- Reducción de gastos no esenciales.
Formaliza el acuerdo y monitorea tu crédito
Exige un convenio por escrito que detalle montos, plazos y condiciones.
Guarda comprobantes y revisa tu estado de cuenta cada mes.
Si te es posible, solicita apoyo de un abogado o asesor independiente.
Aunque estés en una situación complicada, Infonavit no busca que pierdas tu casa de inmediato. Su prioridad es ayudarte a conservarla mediante alternativas que se adapten a tu capacidad de pago. El secreto está en no ignorar los avisos y actuar cuanto antes. Si requieres orientación profesional, recuerda que un Asesor Hipotecario Infonavit puede ayudarte a diseñar un plan a la medida de tus necesidades.
